ubuntu24.04断网排查和修复

故障描述：

有线网卡图标找不到，无法上网，并且为wifi无法连接。

排查思路

1.查看网卡硬件信息

lspci | grep Ethernet

lshw -c network

如果能看到网卡信息，说明驱动正常。

2.NetworkManager 日志分析

先监控日志

sudo journalctl -u NetworkManager -f

之后重启服务

sudo systemctl restart NetworkManager

分析期间的日志信息如下：

10月 11 15:18:14 没有 NetworkManager[45923]: <info>  [1728631094.5378] settings: Loaded settings plugin: keyfile (internal)
10月 11 15:18:14 mypc NetworkManager[45923]: <info>  [1728631094.5378] ifupdown: management mode: unmanaged
10月 11 15:18:14 mypc NetworkManager[45923]: <info>  [1728631094.5378] ifupdown: interfaces file /etc/network/interfaces doesn't exist
10月 11 15:18:14 mypc NetworkManager[45968]: /etc/netplan/90-NM-957ea871-bac8-4e88-bd7a-cd135541f3fc.yaml:10:19: Error in network definition: Invalid MAC address 'stable-ssid', must be XX:XX:XX:XX:XX:XX, XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX or one of 'permanent', 'random', 'stable', 'preserve'.
10月 11 15:18:14 mypc NetworkManager[45968]:       macaddress: "stable-ssid"
10月 11 15:18:14 mypc NetworkManager[45968]:                   ^
10月 11 15:18:15 mypc NetworkManager[45923]: <info>  [1728631095.2760] dhcp: init: Using DHCP client 'internal'
10月 11 15:18:15 mypc NetworkManager[45923]: <info>  [1728631095.2762] manager: (lo): new Loopback device (/org/freedesktop/NetworkManager/Devices/1)
10月 11 15:18:15 mypc NetworkManager[45923]: <info>  [1728631095.2766] device (br-0ad233ffab7c): carrier: link connected

这个是bug

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/network-manager/+bug/2084234

社区回复说会修复这个问题，是netplan的问题，NetworkManager支持但是netplan不支持stable-ssid，netplan的配置文件格式有误。 可以通过这个命令快速验证同样的问题,输出报错就是netplan配置不对

sudo netplan get

日志分析：查看日志中是否有错误信息，或者提示信息。

这里看到了 "Invalid MAC address 'stable-ssid'"

这个错误信息表明了在配置文件中定义的 MAC 地址设置不正确。

这里是因为"stable-ssid"这个设置不再有效，可以手工修改配置文件，或者使用"随机"或者"稳定"等设置。

sudo nano /etc/netplan/90-NM-957ea871-bac8-4e88-bd7a-cd135541f3fc.yaml

修改完成之后重启网络服务即可使用wifi。

重启网络服务

sudo systemctl restart NetworkManager

到这里wifi正常了，有线还是没有操作的地方。

3.排查NetworkManager管理状态

nmcli device status

输出显示有线网卡未托管。

查看排除文件

sudo cat /usr/lib/NetworkManager/conf.d/10-globally-managed-devices.conf

输出:

[keyfile]
unmanaged-devices=*,except:type:wifi,except:type:gsm,except:type:cdma

10-globally-managed-devices.conf 排除了*保留了wifi和gsm等设备，缺少了以太网。

解决办法：

sudo vim /usr/lib/NetworkManager/conf.d/10-globally-managed-devices.conf

修改成下面

[keyfile]
unmanaged-devices=*,except:type:ethernet,except:type:wifi,except:type:gsm,except:type:cdma

重启网络服务

sudo systemctl restart NetworkManager

至此有线网卡状态已恢复。